1. Az adatkezelő adatai
A személyes adatok kezelője a Folyókanyar (székhely: Miskolc, Magyarország). Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR 2016/679) értelmében mi felelünk az Ön adatainak jogszerű kezeléséért.
- Cím: Miskolc, Széchenyi István út 46
- E-mail: folyokanyar@outlook.com
- Telefon: +36 (70) 468-1776
2. Jogalap és alkalmazandó jogszabályok
Az adatkezelés során az alábbi jogszabályoknak felelünk meg:
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR).
- Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.).
- Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény.
3. A gyűjtött adatok köre
Szolgáltatásunk jellegéből adódóan az alábbi adatokat kezelhetjük:
Közvetlen adatok
- • Név és elérhetőség
- • E-mail cím
- • Telefonszám
- • Pénzügyi szokásokra vonatkozó válaszok
Technikai adatok
- • IP-cím
- • Böngésző típusa
- • Cookie (süti) azonosítók
- • Látogatási időtartam
4. Az adatkezelés céljai
Az adatokat kizárólag az alábbi célokból gyűjtjük:
- Szolgáltatás nyújtása: Az előfizetések elemzése és a rejtett költségek azonosítása érdekében (Szerződés teljesítése).
- Kapcsolattartás: Válaszadás a megkeresésekre és ügyfélszolgálati támogatás (Jogos érdek).
- Marketing: Hírlevelek küldése, amennyiben Ön ehhez kifejezetten hozzájárult (Hozzájárulás).
- Biztonság: A weboldal elleni támadások megelőzése és a felhasználói élmény javítása.
5. Az adatok tárolásának időtartama
A személyes adatokat csak addig tároljuk, amíg az adott cél eléréséhez szükséges, vagy amíg Ön vissza nem vonja hozzájárulását. A számviteli bizonylatokat a magyar jogszabályoknak megfelelően 8 évig őrizzük meg. A marketing célú adatokat a leiratkozásig, de legfeljebb 2 évig kezeljük az utolsó aktivitástól számítva.
6. Adattovábbítás és harmadik felek
Az Ön adatait nem adjuk el harmadik feleknek. Bizonyos esetekben adatfeldolgozókat veszünk igénybe, akikkel szigorú titoktartási szerződésünk van:
- Tárhely-szolgáltatók (IT infrastruktúra).
- Analitikai partnerek (pl. Google Analytics).
- Hírlevélküldő rendszerek.
7. Az Ön jogai
A GDPR értelmében Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:
Hozzáférési jog: Kérhet tájékoztatást arról, milyen adatokat kezelünk Önről.
Helyesbítéshez való jog: Kérheti pontatlan adatainak javítását.
Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatai törlését, ha nincs jogalapunk a további kezelésre.
Adathordozhatóság: Kérheti adatainak tagolt, gépileg olvasható formátumban való átadását.
Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a folyokanyar@outlook.com címen. Emellett panasszal fordulhat a hatósághoz is:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: www.naih.hu
További információkért kérjük, olvassa el egyéb dokumentumainkat is: